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¿Puedo comprar un traje por Internet o telefónicamente?
Todos los vestidos deben encargarse directamente de alguna de nuestras tiendas. Sin embargo, dado que todas las ventas son definitivas, te sugerimos visitar nuestras tiendas para efectuar la compra. Esto te permitirá sacar ventaja de la experiencia de nuestros asesores nupciales y la posibilidad de probarte todos los estilos que desees. Los trajes de novia tienen un encaje distinto al de otras prendas, por lo que, tal vez, tu talla varíe respecto de otras prendas que uses a diario.
No realizamos envíos al interior debido a cuestiones aduaneras. Si vives fuera de los Estados Unidos o Puerto Rico y has pedido a otra persona que realice las compras por ti, esta persona es responsable de enviarte las mercaderías. Es importante que tengas en cuenta que todas las ventas son finales y que no aceptamos devoluciones o cambios. Ésta es la política en este negocio de ocasiones especiales.
¿Necesito una entrevista?
Te recomendamos que conciertes una entrevista. Así, podremos brindarte nuestros servicios y experiencia de forma más personal. No obstante, en ocasiones sufrimos demoras en las temporadas más atareadas. Si esto ocurre, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para acortar el tiempo de espera. Un consejo: si tu horario lo permite, fija una entrevista un día de semana por la tarde. Dado que estamos menos ocupados durante ese tiempo, podremos ayudarte a encontrar todo lo que necesites para la boda de tus sueños. Los clientes sin cita son siempre bienvenidos.
¿Aceptan devoluciones?
Las ventas son finales. Esta política de ventas finales es coherente con el estándar de esta industria de prendas para novias y ocasiones especiales.
¿Es posible obtener tela extra?
Se puede ordenar tela de algunos fabricantes. Tu asesor de bodas podrá verificar la disponibilidad de telas. Los tonos pueden variar según el lote, por lo cual esto no siempre se recomienda.
¿Qué sucede si la tienda que visito no tiene un traje de mi talla o del color que deseo comprar?
Todas las tiendas David's Bridal ofrecen cientos de trajes en tallas del 2 al 26, en color blanco y marfil. Sin embargo, si no contamos en stock con el color o la talla del vestido que has elegido, pregunta a tu asesor si se puede encargar tu selección como orden especial. De estar disponible, tu orden especial prepaga será enviada a tu tienda en un plazo de 6 a 12 semanas desde la confirmación de la orden (deberás agregar dos semanas para entregas en Puerto Rico).
¿Realizan alteraciones?
Nuestro departamento de alteraciones en la tienda puede entallar a tu medida cualquier mercadería que vendemos. Los costos se calculan conforme al trabajo que se debe realizar. Solicita al Gerente de alteraciones un presupuesto calculado basado en tus necesidades. Para encontrar el número de teléfono del Gerente de alteraciones de la tienda más cercana a tu domicilio, visita el localizador de tiendas.
¿Tienen opciones de pago?
Aceptamos efectivo, cheques personales y la mayoría de las tarjetas de crédito. Por un tiempo limitado, estamos ofreciendo 12 meses de financiamiento sin interés* con tu tarjeta David's Bridal para compras aprobadas. El formulario es fácil de completar y podemos verificar tu aprobación mientras compras. ¡Las mejores ofertas de la industria de prendas para novias! Haz clic aquí para más información.
¿Cómo pueden ordenar sus vestidos mis damas de honor que no viven en la ciudad?
Si tus damas de honor no viven en la ciudad, podrán concurrir a cualquiera de las 240 sucursales de David's Bridal para ver y probarse el estilo que has elegido para determinar la talla apropiada. Sugerimos que todos los miembros del séquito realicen sus compras en la misma tienda a fin de facilitar un seguimiento uniforme y obtener las telas de un mismo lote, ya que los tonos varían entre uno y otro.
¿Cómo selecciono los vestidos de mis damas de honor?
Tras elegir a tus seres más queridos y más cercanos para acompañarte en el gran día, considera sus estilos y preferencias de color, así como también su contextura física. Las siluetas de línea A y de princesa son ideales para la mayoría de las figuras, dado que no tienen una cintura muy marcada y dan una apariencia continuada y estilizada. Para una apariencia más formal que destaque las cinturas pequeñas, la opción es una falda entera de vestido de fiesta. Encontrarás una gran selección en todas las tiendas David's Bridal.
¿Cómo elijo el color de los vestidos de mis damas de honor?
Escoge un color que favorezca a tus damas de honor y que sea un complemento apropiado para tu propio traje. Lindos rosados, como rosa (rosebud), y colores hermosos, como el coral, lucen fantásticos en casi todos los colores de piel.
¿Cuánto demora la entrega de los vestidos de mis damas de honor?
Para tu mayor comodidad, David's Bridal ofrece una amplia gama de estilos y tallas, por lo que tus damas de honor pueden adquirir sus vestidos sin demoras. Asimismo, David's cuenta con dos programas especiales de entrega de vestidos para damas de honor. Por lo general, los vestidos del programa de David's "Color Expressions" se envían en un plazo de 6 semanas. Para Make a Match, generalmente, se envían en 8 semanas.
Los plazos de entrega comienzan a correr una vez que todos los vestidos de tu séquito hayan sido abonados y que la orden haya ingresado. Los plazos podrán variar en temporada alta. Recuerda calcular tiempo extra para las alteraciones.
*Los tiempos de entrega pueden variar. Agrega dos semanas para envíos en Puerto Rico.
Las damas de honor, ¿deben gastar realmente mucho dinero en un vestido que usarán sólo una vez?
Buenas noticias para tus damas de honor...la tendencia más nueva es volver a lucir los vestidos que se lucieron en la boda en cualquier ocasión especial. Los diseñadores de David's Bridal escucharon las demandas de los sabios clientes y ofrecieron estilos de avanzada, a precios razonables, que no terminarán escondidos en el fondo del ropero.
¿Qué accesorios debo recomendar a mis damas de honor para que luzcan?
¡David's puede completar el atuendo de tu dama de honor de los pies a la cabeza! Los guantes son un gran detalle en cualquier época del año y quedan muy elegantes a la altura del codo. Vienen en varios colores y agregan elegancia a cualquier vestido escueto. Los pendientes atraen la atención hacia el rostro, mientras que un delicado collar puede darle el toque perfecto al escote. Todas las joyas están disponibles con diamantes de imitación y perlas. Para completar todo el atuendo, elige bolsos y zapatos en colores de moda o teñidos que complementen sus vestidos, en los estilos más nuevos de la temporada, que incluyen estilos con tacón grueso, plataformas y tiras. Para completar el atuendo, ofrecemos calcetines de sombras brillantes.
¿Cuándo debería encargar los vestidos de mis damas de honor?
Si estás comprando anticipadamente, debes estar preparada para comprar temprano, porque el estilo que deseas puede que no esté disponible en el futuro. Además, recomendamos que todo el séquito nupcial compre/encargue en una única tienda dentro de los diez días de la selección del estilo para asegurar la disponibilidad y las telas de un mismo lote.
¿A quién puedo recurrir si tengo dudas o preocupaciones?
El Gerente de la tienda de cada una de las tiendas se complacerá en responder cualquier pregunta y hablar de tus inquietudes. El localizador de tiendas te dará el número de teléfono y la dirección de la tienda más cercana a tu domicilio.
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